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eBay全阶培训
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10-15人小班教学
官方团队支持
平台绿色通道,快速入驻
全阶培训
全方位了解平台操作
多种运营思路,多套平台打法
多位老师授课
VIP群组
干货分享、多位老师跟踪解答
资源融合
高质量跨境圈子
理论+实操
系统性教学
课程要点 |
节点 |
第一天上午 |
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选择eBay的理由 |
1.资金流 |
2.库存周转 |
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3.未来可期 |
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eBay认知详解 |
1.PayPal简介 |
2.PayPal账号注册和认证 |
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3.eBay账号注册和卖家认证 |
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4.eBay政策、收费的简单讲解 |
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5.影响eBay帐号表现、帐号安全的因素 |
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6.eBay每月账单费用的支付 |
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7.个人账号与商业账号的变更 |
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eBay防关联的秘密 |
1.账号关联的认识与介绍 |
2.防止eBay账号关联 |
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3.如何多账号操作 |
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eBay物流布局 |
1.物流方式详解 |
2.eBay平台物流政策 |
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3.物流公司推荐 |
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第一天下午 |
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打造完美Listing流程 |
1.物品刊登方式介绍 |
2.eBay产品页面讲解 |
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3.如何给物品定价 |
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4.使用eBay后台刊登物品 |
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eBay隐藏的超强小功能详解 |
1.设置不发货国家列表 |
2.设置“无货在线” |
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3.设置自动评价 |
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4.屏蔽不友好的买家 |
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5.selling manager(pro)的使用 |
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6.如何申请提升销售额度 |
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eBay各类订单处理流程 |
1.已付款订单处理 |
2.未付款订单管理 |
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3.打包发货讲解 |
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PayPal收款流程详解 |
1.查找交易记录 |
2.下载付款记录 |
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3.付款与收款操作 |
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4.退款操作 |
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5.资金提现 |
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第二天上午 |
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eBay店铺选择技巧及设置 |
1.定制哪个级别的店铺 |
2.设置店铺分类 |
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3.设置店铺风格及显示 |
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4.设置自定义页面 |
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5.设置店铺休假 |
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6.如何设置自动回复 |
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eBay各类店铺活动剖析及操作流程 |
1.促销工具Order discounts的使用 |
2.促销工具Shipping discounts的使用 |
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3.促销工具Volume pricing的使用 |
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4.促销工具Codeless coupon的使用 |
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5.促销工具Sale event + markdown的使用 |
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6.付费推广工具promoted listing的使用 |
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eBay账号安全自检风控 |
1.看懂seller dashboard |
2.看懂买家体验周报 |
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3.不良交易率和未解决纠纷率偏高如何应对? |
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第二天下午 |
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数据化运营Listing的技巧 |
1.详细讲解产品标题的写法 |
2.如何在eBay平台调研产品 |
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3.哪些listing需要优化 |
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4.如何优化listing |
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5.如何做关联销售 |
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eBay海外仓优势及操作流程详解 |
1.欧洲VAT介绍 |
2.海外仓介绍(头程尾程) |
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3.海外仓如何选品 |
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4.海外仓备货周期 |
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5.海外仓产品分销平台推荐 |
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eBay高频客服问题的妥善处理方式 |
1.客服人员应该具备的能力 |
2.邮件格式 |
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3.售前邮件的处理 |
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4.售中邮件的处理 |
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5.售后邮件的处理 |
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6.如何移除、修改中差评 |
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纠纷的最优解决方案剖析 |
1.退货请求处理方法 |
2.eBay纠纷处理方法 |
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3.PayPal纠纷处理方法 |
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eBay优选工具推荐 |
OS浏览器、通途等 |
——2019年第8期eBay线下培训大纲
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